J'ai transféré Mes Cubits sur un Serveur Chinois... bla bla bla...

Coucou la Guilde
Tout le monde est au courant je pense de ma petite bétise du mois d'Aout.
En effet; lors d'un achat de Cubits afin d'avoir des Cubi Gold, une fois les Cubits crédités
sur mon compte Cubizone, je me suis royalement trompé et
j'ai transféré les 1000 Cubits sur un serveur chinois...
OMG me direz-vous
Oui c'est un peu stupide de la part de celui qui a fait le tuto sur la maniere d'acheter des Cubi
En clair, ne pas acheter des Cubi tard le soir ou tot le matin
( ça dépend de quel coté vous vous placez )
surtout apres avoir joué toute la nuit, car forcément, avec la fatigue, on fait des bétises.

Je croyais que mon problème était résolu car j'avais reçu des Cubi, mais, ça n'avait rien avoir
J'ai donc décidé d'employer les grands moyens...

Comment faire ? Bien vous faire connaitre et faire connaitre son probleme...

1 - Faire aussitot une demande de HelpDesk sur Cubizone (ils repondront meme pas - peu importe)
2 - Envoyer un e-mail en expliquant votre probleme à support@cubinet.com ; sales@cubinet.com
3 - Ils vous expliqueront qu'ils peuvent rien y faire et qu'ils le disent sur leur forum etc...
4 - (Paypal je t'aime) Allez sur votre compte PayPal,
et faites une demande de litige par rapport a la transaction.
5 - Dès le lendemain (tiens, d'un coup ça va plus vite)
AsiaPWorld a répondu Via PayPal comme quoi ils sont désolés que ils ne peuvent rien y faire,
mais que cependant ça leur arrive de faire des cadeaux et de donner des cubis
j'ai juste à communiquer le serveur PW - MY-EN sur lequel je veux recevoir le transfert...

Comme quoi : MDR
Cela va faire un mois que je leur demande de me rendre mes Cubi sur Oracle
et ils me disent que ce n'est pas possible, et là, je crée un litige PayPal et tout devient possible...

bref Allucinant ! Faut leur mettre la préssion pour qu'ils réagissent.
Mais souvenez vous que pour éviter ces petits soucis, suivez le tuto et ça n'arrivera pas


Gros bisous à tout le monde, Dydy


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Tout ce qui va suivre n'est à lire que pour ceux que ça interesse (Historique des e-mails)



From: eddy corbin [mailto:dydynosaure@hotmail.fr]
To:
support@cubinet.com, sales@cubinet.com
Sent: Wed, 13
Aug 2008 14:58:45 +0800
Subject: Wrong Server - Wrong Cubits
Transfer
August, the 13rd, 2008
ID : Dydynosaure
Server :
Oracle
Charactere :
Alatarwen

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Original
Message posted on CUBIZONE.COM

Case ID	:	PW6115
Subject	:	Lost Credit/in-game gold/item mall gold
Server Name	:	惊天
Reported Date	:	8/2/2008 10:50:00 AM

date :
2008/08/02
top code : NLN4Q99BZHKASP0Y
Item : Cubicard
1000cubits
Transaction ID : 4YL64046BL5718926

I transfered my
cubits on the chineese server but i'm playing on the english server
(oracle)
please, can you transfer them on my english account ?
on oracle
thanx a
lot.
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Dear
Customers Support, Sales Support

Today, I still have this
problem.
Where are my cubits ?
Are they on the chineese server?

I
know, I transfered them on the 惊天 server
But, you can check, I don't have any
charactere on the chineese servers.
I play only on Oracle, and I have one
charactere with my ID

Since this problem, I reloaded 2 times my Cubits
(2x 1000 Cubits)
cause I needed those Cubi-Golds on my
account.

Please, is it possible to transfert my cubi-gold from 惊天 to
Oracle ?
I know, I made a mistake, but I paid the bill.
I don't want my
money back, I just want my 100 Cubi-Golds on Oracle, not on 惊天

I really
Hope you will read this e-mail and transfert my losts
Cubi-Golds

Thank You verry much.
I'm waiting

Eddy Corbin.


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Re: Fw: Wrong Server - Wrong Cubits Transfer‏
De :	Perfect World Support (support@perfectworld.com.my)
Envoyé :	mer. 03/09/08 00:27
À :	dydynosaure@hotmail.fr

Greetings,



We are terribly sorry to inform you that the cubits which have already been
allocated to the server by player[s] are not possible to be revert back nor
transfered to another server. We have made the announcement as well as in the
Official Forum regarding on Players to be caution on crediting to the correct
server of theirs as changes could not be made after that once they have
confirmed on their transaction.


Warmest Regards,


Support Team



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Litige PayPal

De Acheteur : eddy corbin le 03/09/2008 08:01 CEST

J'ai commandé en date du 02/08/2008 des "points" sur Asiapworld
ces points servent a créditer un compte. lors de la selection du compte a
créditer, j'ai fait une erreur de serveur, et donc je n'ai jamais reçu
ces points. je leur ai demandé de me recrédité les points perdus, il ne
veulent pas et disent que je suis en faute, mais, c'est trop facile :
si plein de gens se trompent comme je l'ai fais, plein de gens se font
voler. donc, sur cette transaction, je souhaite créer un litige car je
considere m'etre fais voler. ils ne veulent pas me rendre mes poins,
alors moi, je veux recupérer mon argent.Veuillez accpeter mes salutations distinguées.
Ci-Joint une copie de l'e-mail de réponse, leur ayant expliquer leur probleme :
We are terribly sorry to inform you that the cubits (les cubits sont les
points en question) which have already been allocated to the server by
player[s] are not possible to be revert back nor transfered to another
server. We have made the announcement as well as in the Official Forum
regarding on Players to be caution on crediting to the correct server
of theirs as changes could not be made after that once they have
confirmed on their transaction.En bref : vous payez, vous vous trompez, tan pi pour vous, on vous vole.

Reponse AsiaPWorld

De Vendeur : Chee Wing Yap le 03/09/2008 11:38 CEST

Traduit l'aide de Google: Salut Eddy Corbin, C'est
formidable de vous avoir comme client depuis notre Mai 2008. Nous
apprécions vraiment pour tout le soutien de vous à acheter cubicard de
nous à jouer à Cubizone.com. Je comprends également que
vous avez transférés vers un autre serveur en cas de la garniture à
votre compte Cubizone. Il est bien connu que Cubizone.com pourrait pas
revenir cubits si les joueurs de crédit à tort à un mauvais serveur.
Nous avons discuté avec eux avant et de la compréhension, Cubizone.com
ne pouvait point de transfert une fois qu'il a été porté au crédit d'un
serveur à cause de licence entre Cubizone et Perfect World développeur.
Toutefois, comme un site communautaire, tous les
AsiaPWorld.com peuvent offrir est de vous diriger vers acheteur
potentiel d'un autre serveur. Dites-nous quel serveur (PW MY-EN) vous
ont crédité le point et voir si nous pouvons vous aider. Observe, Jolin
English Version:Hi Eddy Corbin,It
is great to have you as our customer since May 2008. We really
appreciate for all the support from you to buy cubicard from us to play
at Cubizone.com.I also understand that you have
transferred to a wrong server when topping your account at Cubizone. It
is well know that Cubizone.com couldn't revert cubits if players
mistakenly credit to a wrong server. We have discussed with them before
and from the understanding, Cubizone.com couldn't transfer point once
it has been credited to a server due to license agreement between
Cubizone and Perfect World developer. However, as a
community site, all AsiaPWorld.com can offer is direct you to potential
buyer of another server. Let us know which server (PW MY-EN) you have
credited the point and see if we can help.Regards,Jolin

En réponse,
J'ai réclamé qu'ils créditent mon compte Oracle de 100 Cubi Gold (ceux que j'ai payé ! ) j'attends xD.

gg Dydy, t'es un teigneux,

mdr la traduction Google

lol Zdan, bah oui, je vais pas perdre l'équivalent de 3 paquets de cigarettes sans me batrre
au pire, il me reste Julien Courbet xD mdr

Non mais, on verra bien ^^


PS : OMG Zdan, je viens de voir ton age sur ton profil et je pensais etre plus vieux que toi MDR